Regulamin Sklepu Internetowego
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działa pod adresem: oliwa-organiczna.pl.
- Sprzedawcą jest:
Paweł Sokołowski
ul. Kartograficzna 80B/6
03-290 Warszawa
e-mail: hello@oliwa-organiczna.pl - Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu oraz zawierania umów sprzedaży.
§2. Definicje
- Klient – podmiot dokonujący zakupu
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą
- Towar – oliwa z oliwek oferowana w sklepie
§3. Zasady korzystania ze sklepu
- Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych.
- Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.
§4. Zawarcie umowy
- Zamówienia można składać 24/7 przez stronę internetową.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę (e-mail).
- Ceny podane są w PLN i zawierają VAT.
§5. Płatności
- Dostępne formy płatności:
- szybkie płatności online
- karta płatnicza
- przelew tradycyjny
- Termin płatności: 3 dni robocze od złożenia zamówienia.
§6. Dostawa
- Dostawa realizowana jest wyłącznie na terytorium Polski.
- Koszty dostawy są wskazane w procesie składania zamówienia.
- Termin dostawy wynosi 2–4 dni robocze od zaksięgowania płatności.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności gdy:
- produkt uległ otwarciu i nie może zostać zwrócony ze względów higienicznych lub zdrowotnych,
- produkt ulega szybkiemu zepsuciu.
- Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
§8. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
- Reklamacje można składać na adres: hello@oliwa-organiczna.pl
- Reklamacja powinna zawierać: opis problemu oraz dane kontaktowe.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§9. Odpowiedzialność
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne niezależne od niego.
- W relacjach z przedsiębiorcami odpowiedzialność Sprzedawcy jest ograniczona do wartości zamówienia.
§10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.
§11. Postanowienia końcowe
- Do umów stosuje się prawo polskie.
- Regulamin może ulec zmianie – zmiany nie wpływają na zamówienia już złożone.